Malpensa porta d'Italia, Fontana: "Un unico sistema con Milano"
La ricerca SocialCom presentata all'evento "Malpensa porta d'Italia" racconta l'aeroporto come varco d'accesso, il capoluogo come marchio globale, la Regione come sistema produttivo.
"Malpensa, Milano e la Lombardia rappresentano un unico sistema sempre più attrattivo e riconoscibile a livello internazionale". Con questa premessa il presidente della Regione Attilio Fontana è intervenuto all'evento "Malpensa porta d'Italia", durante il quale è stata presentata una ricerca SocialCom sulla reputazione online del territorio.
Il governatore ha legato il ruolo dello scalo all'area che lo ospita: "La Lombardia è la prima regione europea per attrazione di investimenti e vede una crescita importante che riguarda i flussi turistici. Grazie alle Olimpiadi abbiamo incrementato la riconoscibilità della Lombardia nel mondo: siamo la terra della moda, del mobile, della produttività e dell'innovazione, dei laghi, delle montagne, dei borghi e delle città d'arte. Abbiamo bisogno di Malpensa per relazionarci con il mondo, ne siamo sempre stati consapevoli anche quando altri cercavano di depotenziare o sminuire l'importanza dello scalo. Negli anni abbiamo lavorato e continuiamo a lavorare per migliorarne l'accessibilità, penso per esempio a quanto fatto per la nuova ferrovia".
Lo scalo cresce, gli altri hub europei no
Tra settembre 2025 e agosto 2026 Malpensa ha raccolto 361mila conversazioni internazionali e 4,6 milioni di interazioni, con un interesse in aumento del 3% nell'ultimo semestre e un sentiment positivo all'84%. È l'unico aeroporto del panel a registrare una crescita nel periodo: anche Francoforte sale, ma per effetto di notizie negative diventate virali. Sulle interazioni Malpensa è seconda solo a Heathrow.
Gli Stati Uniti guidano la classifica per volume di conversazioni, seguiti da Thailandia, Giappone e Corea del Sud. Nel racconto internazionale della Lombardia lo scalo è il primo nodo di trasporto citato, associato non alla funzione tecnica ma all'accesso ai flussi di turismo, business ed eventi.
Milano città ammirata all'estero
La ricerca ha misurato volumi, interazioni, tono e provenienza geografica delle conversazioni su tre soggetti distinti. Il contrasto più netto riguarda il capoluogo. In Italia Milano raccoglie 6,3 milioni di conversazioni e 551 milioni di interazioni, con un sentiment positivo al 70%: il racconto nazionale alterna grandi eventi, dibattito urbano, cronaca e sicurezza. All'estero i numeri salgono a 15 milioni di conversazioni e un miliardo di interazioni, con un interesse in crescita del 7% e un sentiment all'82%. Fuori dai confini la città funziona come marchio, legata a moda, sport, lifestyle e appuntamenti internazionali, senza la componente critica della percezione interna. Dodici punti di scarto: la città che i milanesi discutono non coincide con quella che il resto del mondo osserva.
Due conversazioni parallele sulla Lombardia
Lo stesso sdoppiamento si ritrova su scala regionale. In Italia la Lombardia raccoglie 1,4 milioni di conversazioni e 42 milioni di interazioni, in aumento del 5%, attorno ai temi dell'agenda pubblica: economia, lavoro, sanità, turismo, governo del territorio.
All'estero si passa a 17,3 milioni di conversazioni e 1,1 miliardi di interazioni, con una crescita dell'8% e un sentiment all'80%. Qui la regione non è percepita come entità amministrativa ma come insieme di luoghi riconoscibili: accanto a Milano compaiono Monza, il Lago di Como con Bellagio, Livigno, Bormio e le destinazioni alpine.
Milano-Cortina, il moltiplicatore
Tra gennaio e agosto 2026 le Olimpiadi invernali hanno prodotto 46 milioni di conversazioni, 1,6 miliardi di interazioni e 36 miliardi di visualizzazioni video su TikTok e YouTube. Il riflesso è quantificabile: dall'inizio dell'anno il 20% delle interazioni sulla Lombardia è collegato ai Giochi, una su cinque, e per Milano la quota sale al 25%. L'effetto, secondo la ricerca, è stato far percepire la regione come una rete connessa di città, destinazioni alpine e infrastrutture anziché come una somma di luoghi separati.
Ferlaino: "La reputazione non si esaurisce nella città"
"La Lombardia viene raccontata su livelli diversi ma sempre più collegati: la Regione come sistema di governo e produzione, Milano come motore internazionale di eventi e lifestyle, Malpensa come porta di accesso ai flussi globali", ha spiegato il presidente di SocialCom Luca Ferlaino. "Il dato più interessante è che la reputazione internazionale non si esaurisce nella città: Milano resta il centro del racconto, ma intorno a essa crescono territori, infrastrutture, mete turistiche e grandi eventi. È questa combinazione tra attrattività, accessibilità e forza produttiva a rendere la Lombardia riconoscibile nel mondo".
