Comune di Milano: nel 2024 rilasciate più Carte d’Identità con riduzione dei tempi di attesa

Milano – Nel 2024, il Comune di Milano ha rilasciato 216.794 carte d’identità, tra elettroniche e cartacee, con un aumento del 5,5% rispetto all’anno precedente. Grazie all’adozione di soluzioni digitali e alla riorganizzazione dei processi, i tempi di attesa per ottenere un appuntamento si sono ridotti notevolmente, passando dai 60 giorni di sei mesi fa ai soli 15 giorni attuali. Questo miglioramento risponde alle esigenze di una città sempre più dinamica e attenta al benessere dei suoi cittadini.

Incremento dei servizi: più certificati e atti di cittadinanza

Anche i servizi relativi ai certificati hanno visto un incremento significativo. Nel 2024 sono stati emessi 260.000 certificati, rispetto ai 210.000 del 2023. Un altro dato importante riguarda gli atti di cittadinanza, passati da 3.744 nel 2019 a 9.798 nel 2024. Questo continuo aumento testimonia l’impegno del Comune nell’offrire prestazioni sempre più tempestive ed efficienti.

Il Fascicolo del Cittadino: un servizio sempre più diffuso

Il Fascicolo del Cittadino ha registrato una crescita notevole, con 1,4 milioni di utenti, di cui il 46% residenti a Milano. Questo servizio digitale continua a semplificare l’accesso alle informazioni e rappresenta un esempio concreto dell’evoluzione dei servizi civici a favore della trasparenza e dell’efficienza.

L’iniziativa per i Neodiciottenni

Il Comune di Milano ha inoltre proseguito l’iniziativa rivolta ai neodiciottenni, inviando la Costituzione italiana a tutti i giovani che raggiungono la maggiore età. Dal 2022, sono stati inviati quasi 14.000 esemplari, e grazie a una sponsorizzazione di Coop, tra il 2024 e il 2025 ne saranno inviati ulteriori 12.000, un segno tangibile dell’impegno del Comune nella promozione dei valori democratici.

Le parole dell’Assessora ai Servizi Civici Gaia Romani

L’assessora ai Servizi Civici, Gaia Romani, ha dichiarato: “La drastica riduzione dei tempi di attesa per il rilascio della carta d’identità è solo uno degli esempi del nostro impegno per rendere i servizi più efficienti e accessibili. Milano sta costruendo una città più giusta e vicina alle persone, grazie a innovazioni digitali che migliorano concretamente la qualità della vita quotidiana.”