Lombardia digitale: 1,7 milioni di notifiche per bollo auto e sanità

Servizi digitali in crescita: 70 milioni di risparmi per la PA

Milano – La trasformazione digitale in Lombardia continua a registrare numeri significativi. Dal luglio 2023, l’accesso ai servizi sanitari tramite l’app IO ha generato 5 milioni di notifiche, con un tasso di lettura del 49% entro il primo giorno. Parallelamente, il bollo auto digitale su Send ha visto oltre 1,7 milioni di notifiche nell’ultimo biennio, evidenziando una crescente adozione della modalità di recapito digitale.

Questi dati sono stati presentati durante un convegno a Palazzo Lombardia dedicato ai servizi digitali della pubblica amministrazione. Attualmente, tutti i 1.501 comuni lombardi hanno aderito alla piattaforma pagoPA, mentre il 93% espone servizi su App IO e il 43% utilizza Send per la gestione delle notifiche digitali.

“Grazie alla diffusione di pagoPA, IO e Send, nel 2023 gli enti pubblici hanno ottenuto un risparmio complessivo di 70 milioni di euro, ottimizzando i tempi di lavoro e riducendo i costi amministrativi”, ha dichiarato Maurizio Fatarella, Direttore Generale di pagoPA.

Maggiore inclusione grazie alla digitalizzazione

Secondo Fatarella, la digitalizzazione ha anche migliorato l’accesso ai servizi per le fasce più vulnerabili della popolazione:

• Il 75% dei cittadini ha riscontrato un miglioramento nel rapporto con la pubblica amministrazione.
• Il 70% degli utenti in condizioni svantaggiate ha ottenuto maggiore autonomia nell’uso dei servizi pubblici.

Lombardia protagonista della trasformazione digitale

Sul tema è intervenuto anche Alessio Butti, Sottosegretario all’Innovazione, sottolineando il ruolo centrale delle regioni nel progresso tecnologico del Paese. “Le Regioni sono il motore della trasformazione digitale in Italia e devono agire come hub strategici di innovazione. Grazie al lavoro del Governo, l’Italia e la Lombardia stanno attirando nuovi investimenti, come quelli di Microsoft e AWS, che porteranno alla creazione di migliaia di posti di lavoro e rafforzeranno la competitività tecnologica nazionale”.

Tra i progetti chiave per il futuro, Butti ha citato:

• Mobility as a Service, per rendere i trasporti più efficienti.
• L’uso di App IO per la gestione delle liste d’attesa sanitarie, riducendo tempi e burocrazia.

“La digitalizzazione non si ferma alle infrastrutture tecnologiche”, ha aggiunto Butti, “è essenziale investire sulle competenze digitali per garantire che tutti possano beneficiare di queste innovazioni”.

Fontana: semplificazione digitale per migliorare la vita dei cittadini

A chiudere l’incontro è stato il governatore lombardo Attilio Fontana, che ha ribadito l’importanza della digitalizzazione per semplificare l’accesso ai servizi pubblici:
“Migliorare la qualità della vita dei cittadini attraverso strumenti digitali è una priorità per il nostro governo regionale. Collaborare con amministrazioni locali e provinciali ci consente di offrire un’esperienza digitale più semplice, integrata e uniforme”.

Con un percorso di digitalizzazione sempre più avanzato, la Lombardia si conferma un modello di innovazione, capace di migliorare l’efficienza della pubblica amministrazione e la vita quotidiana dei cittadini.