Milano Digital Week 2025: il Comune presenta il Manifesto per un’Intelligenza Artificiale etica e inclusiva

Durante la Milano Digital Week 2025, il Comune di Milano ha presentato il primo Manifesto per l’uso dell’Intelligenza Artificiale redatto da un’amministrazione comunale italiana. Un documento che definisce principi, obiettivi e linee guida per un’AI al servizio dei cittadini, dei valori democratici e del bene comune.

AI al servizio delle persone

Secondo Layla Pavone, coordinatrice del Board per l’innovazione tecnologica del Comune, l’AI deve diventare un alleato della Pubblica Amministrazione, capace di semplificare i servizi, ridurre le disuguaglianze e migliorare la vita quotidiana. L’obiettivo è sviluppare strumenti digitali che siano equi, trasparenti e centrati sulla persona.

I sei valori fondamentali del Manifesto

Il testo si fonda su sei principi cardine:

• Umanesimo digitale: l’AI al servizio delle persone.
• Trasparenza e comprensibilità: diritto a conoscere logiche e criteri degli algoritmi.
• Inclusività e pari opportunità: accesso equo ai servizi digitali per tutti.
• Sicurezza e protezione dei dati: massima tutela della privacy e delle informazioni sensibili.
• Sostenibilità e responsabilità sociale: un’AI attenta all’impatto ambientale e collettivo.
• Partecipazione civica: coinvolgimento attivo della cittadinanza con formazione e consultazioni.

Normative, obiettivi e applicazioni

Il Manifesto richiama le più recenti normative europee in materia di AI e definisce quattro obiettivi principali: equità, innovazione responsabile, protezione dei diritti e miglioramento dei servizi pubblici. Tra i settori di applicazione indicati rientrano sanità, mobilità, istruzione, servizi sociali e pianificazione urbana.