Trenord lancia “Il mio treno”: aggiornamenti in tempo reale su WhatsApp per i viaggiatori lombardi
Il nuovo servizio WhatsApp di Trenord invia info personalizzate su treni, orari e binari. Regione Lombardia: “Comunicazione più rapida, chiara e accessibile”.
Trenord introduce un nuovo strumento per semplificare la vita dei pendolari e dei viaggiatori occasionali: “Il mio treno”, il servizio WhatsApp che invia comunicazioni istantanee sulle proprie corse. Un passo innovativo che fa dell’azienda il primo operatore ferroviario italiano a utilizzare l’app di messaggistica più diffusa al mondo per l’infomobilità.
Una comunicazione più rapida e vicina ai cittadini
L’assessore regionale ai Trasporti, Franco Lucente, ha accolto con favore il lancio dell’iniziativa, che risponde alla richiesta della Regione Lombardia di offrire un’informazione più completa, tempestiva e facilmente accessibile.
“WhatsApp è lo strumento più utilizzato dai cittadini: semplice, immediato, alla portata di tutti. È la soluzione ideale per ricevere aggiornamenti sul servizio ferroviario in tempo reale”, ha spiegato Lucente. Secondo l’assessore, il nuovo canale migliorerà la trasparenza del rapporto tra utenti e sistema ferroviario, un obiettivo cruciale anche in vista delle Olimpiadi Invernali Milano-Cortina 2026.
Come funziona “Il mio treno”
Il servizio WhatsApp si affianca all’App Trenord e permette di ricevere:
- informazioni personalizzate sulle proprie linee
- orari delle corse
- binari programmati
- aggiornamenti sull’orario di arrivo
- notifiche push durante il viaggio
L’attivazione è semplice: basta accedere tramite QR Code, link o geolocalizzazione e autorizzare il trattamento dei dati. Nei prossimi mesi sono previsti ulteriori miglioramenti, tra cui l’introduzione del supporto multilingua, utile soprattutto per turisti e visitatori stranieri.
