Verso una mobilità più inclusiva a Milano: Atm introduce info live sull’accessibilità dei mezzi di superficie

Atm rafforza il proprio impegno per una mobilità accessibile introducendo un nuovo servizio digitale dedicato ai mezzi di superficie. Da oggi cittadini e viaggiatori possono consultare in tempo reale lo stato di accessibilità di autobus, tram e filobus, rendendo più semplice e consapevole la pianificazione degli spostamenti in città.

Accessibilità live direttamente sull’app Atm Milano

La novità è disponibile sull’app Atm Milano, che permette di verificare dallo smartphone se il mezzo in arrivo è utilizzabile anche da persone con disabilità motorie. Dopo l’aggiornamento dell’app, selezionando una fermata compaiono indicazioni chiare e immediate sul livello di accessibilità del servizio.

Icone alle fermate per informazioni immediate

Non solo digitale: nelle fermate di superficie dotate di display e paline elettroniche, accanto al tempo di attesa compare una icona con la carrozzina stilizzata, che segnala in modo visivo e intuitivo se il mezzo in arrivo è accessibile. Un’informazione pensata per essere chiara e leggibile da tutti.

Sistema a colori per una lettura semplice

Il nuovo servizio utilizza un codice cromatico immediato: il colore verde indica che sia la fermata sia il mezzo sono accessibili, mentre il rosso segnala criticità o indisponibilità. Un linguaggio universale che riduce incertezze e migliora l’esperienza di viaggio.

Lo sviluppo della funzione è stato accompagnato da un confronto diretto con le associazioni che rappresentano le persone con disabilità. In particolare, Atm ha collaborato con Ledha Milano e con il CRABA, il Centro Regionale per l’Accessibilità e il Benessere Ambientale, per costruire uno strumento realmente utile e rispondente ai bisogni quotidiani.

In continuità con “Informazioni Senza Barriere”

Il nuovo servizio per la superficie si affianca a “Informazioni Senza Barriere”, già attivo da tempo sulla rete metropolitana. Il sistema fornisce aggiornamenti in tempo reale su ascensori e montascale delle cinque linee metro ed è utilizzato quotidianamente da migliaia di passeggeri.