Comunicazione istituzionale sui social, la Lombardia prima tra le regioni italiane per il quinto anno consecutivo

Per il quinto anno consecutivo la Lombardia si conferma al primo posto nella classifica delle regioni italiane per efficacia della comunicazione istituzionale sui social media. Il dato emerge dal report annuale di DeRev, società specializzata in strategia, comunicazione e marketing digitale, che misura le performance degli account ufficiali regionali attraverso il proprio algoritmo proprietario, il DeRev Score. Il punteggio tiene conto di un insieme di parametri: presenza e qualità del presidio sulle piattaforme, ampiezza della community in valore assoluto e in rapporto alla popolazione regionale, frequenza di pubblicazione, coinvolgimento dei follower ed engagement. Le piattaforme analizzate sono Facebook, Instagram, TikTok e X, nel periodo compreso tra il 13 maggio 2025 e il 13 maggio 2026.

Alle spalle della Lombardia si posiziona la Puglia, che torna al secondo posto come nel 2023, seguita dal Friuli-Venezia Giulia, terzo con una progressione continua negli anni. In fondo alla classifica figurano Molise, Calabria e Trentino-Alto Adige.

Fontana scala la classifica dei presidenti: dall’11° al 6° posto

Tra i presidenti di regione, il dato più rilevante riguarda Attilio Fontana, che registra il maggiore avanzamento dell’anno passando dall’11° posto del 2025 al 6° del 2026. Un risultato che acquista ulteriore significato considerando la linea editoriale adottata: marcatamente istituzionale e priva di connotazioni personalistiche, una scelta che non sempre favorisce i parametri di engagement tipici dei social, ma che in questo caso ha prodotto risultati misurabili. “Il riconoscimento evidenziato dall’analisi di DeRev dimostra che la strada intrapresa è quella giusta”, ha commentato Fontana, sottolineando il lavoro quotidiano sui canali di Regione Lombardia e Lombardia Notizie.

La fanbase più ampia d’Italia e il primato su TikTok

Sul fronte numerico, la Lombardia conquista anche il primato assoluto per ampiezza della community, con 738.767 utenti, superando la Campania ferma a 717.628. La regione figura inoltre tra le sole quattro attivamente presenti su tutte le piattaforme considerate, TikTok inclusa, insieme a Puglia, Liguria e Sardegna. Su TikTok in particolare la Lombardia conta 39.000 utenti, il pubblico più numeroso tra tutte le regioni, e nel periodo analizzato ha pubblicato 75 contenuti generando oltre 45.000 interazioni.

Il commento di DeRev: serve continuità, non episodicità

Il CEO di DeRev, Roberto Esposito, ha inquadrato il primato lombardo in una lettura più ampia sul funzionamento della comunicazione pubblica digitale. “Il posizionamento solido della Lombardia dimostra che la comunicazione istituzionale funziona quando viene trattata come una priorità stabile e non come un’attività episodica”, ha spiegato, indicando nella crescita costante della community la prova di un lavoro strutturato nel tempo. Esposito ha però anche segnalato i margini di miglioramento ancora disponibili: “C’è spazio per aumentare la penetrazione e raggiungere una quota maggiore di popolazione.”